tb11 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিল আপনার ও tb11-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
কে tb11 ব্যবহার করতে পারবেন, বয়সের সীমা ও অ্যাকাউন্ট তৈরির নিয়ম।
বিকাশ, নগদ, Rocket-এ লেনদেনের নিয়ম, সীমা ও প্রক্রিয়াকরণের সময়।
স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন ও অন্যান্য অফারের ব্যবহারের শর্ত ও ওয়েজারিং নিয়ম।
আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে ও আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি।
১৮+ বিধি, স্ব-বর্জন, জমা সীমা ও মানসিক স্বাস্থ্য সুরক্ষার শর্তাবলী।
কোন কোন ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে ও আপিলের প্রক্রিয়া।
গুরুত্বপূর্ণ: tb11 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি tb11 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং tb11-এর যেকোনো সেবা ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। tb11 হলো বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম।
এই শর্তাবলী tb11-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচনা করা হবে। এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত হয়েছে এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যাযোগ্য হবে।
tb11 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পূর্বে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
tb11-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
tb11 কঠোরভাবে ১৮+ বিধি অনুসরণ করে। যেকোনো সদস্যের বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার tb11 সংরক্ষণ করে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং যাবতীয় জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
tb11-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনার সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর, পূর্ণ নাম এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড প্রয়োজন। মোবাইল OTP-এর মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করতে হবে।
KYC (Know Your Customer) যাচাই: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলন বা সংস্থার নীতি অনুযায়ী, tb11 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্ম নিবন্ধন সনদ বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।
tb11 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিক বা কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি:
উত্তোলন সংক্রান্ত শর্তাবলী:
tb11 কোনো লেনদেনের উপর অতিরিক্ত চার্জ আরোপ করে না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডার তাদের নিজস্ব চার্জ প্রযোগ করতে পারে যা tb11-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
tb11 সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে যা বোনাস দাবির আগে মনোযোগ সহকারে পড়া আবশ্যক।
সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:
tb11 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা নতুন শর্ত যোগ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট এবং জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
tb11-এর সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Ezugi, Microgaming, Spribe প্রমুখ) দ্বারা সরবরাহ করা হয়। প্রতিটি গেমে প্রযুক্তিগতভাবে যাচাইযোগ্য RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয় যা নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।
tb11 সকল গেমে ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি কোনো গেমে অনিয়মের সন্দেহ হয় তাহলে [email protected]তে জানান।
নিম্নলিখিত কার্যক্রম tb11 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:
tb11 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি সুস্থ ও নিরাপদ মাধ্যম। আমরা কখনই চাই না যে কোনো সদস্য গেমিং-এর কারণে আর্থিক বা মানসিক ক্ষতির সম্মুখীন হন। সেই লক্ষ্যে tb11 নিম্নলিখিত সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা প্রদান করে:
যদি মনে হয় যে গেমিং আপনার বা আপনার পরিবারের জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
১৮+ বিধি: tb11 কঠোরভাবে নাবালকদের গেমিং থেকে বিরত রাখে। যদি কোনো নাবালক আপনার ডিভাইস ব্যবহার করতে পারে, তাহলে অ্যাকাউন্টে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সক্রিয় করুন।
tb11 ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ব্র্যান্ড নাম, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, ডেটাবেজ ও লিখিত বিষয়বস্তু — tb11 বা তার লাইসেন্সধারী গেম প্রোভাইডারদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি।
tb11 সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সতর্কতা ও দক্ষতা বজায় রাখে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে tb11-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:
গেমিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম। tb11 কোনো গেমে জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না। সকল বাজি সদস্যের নিজস্ব সিদ্ধান্ত ও দায়িত্বে রাখা হয়। গেমিং-এর ফলে সৃষ্ট কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য tb11 দায়ী থাকবে না।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে tb11 কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
বৈধ ব্যালেন্স থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে তা ফেরত দেওয়া হবে, তবে জালিয়াতির ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিলের জন্য [email protected]তে যোগাযোগ করুন।
tb11 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচনা করা হবে। নতুন শর্তাবলীতে একমত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করে দিন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।
এই শর্তাবলী বা tb11-এর সেবা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল বিরোধ সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধান করার চেষ্টা করি।
কোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তি না হলে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। আরো তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠা ও গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা tb11.bio/terms-conditions ঠিকানায় পাওয়া যাবে। মুদ্রিত কপির চেয়ে অনলাইন সংস্করণই কার্যকর বলে গণ্য হবে।
বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ ও বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন। বিকাশে মাত্র ৳১০০ জমায় শুরু করুন।